Hai ancora dubbi sul noleggio o vuoi un supporto diretto?
Siamo a disposizione per aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Stai cercando la vettura perfetta per te o per la tua Azienda?
Puoi registrarti utilizzando il tuo codice cliente, presente nella proposta o nei documenti di consegna.
Dall’area riservata potrai gestire tutto: documenti, fatture, richieste e comunicazioni.
Riceverai una comunicazione di “messa a disposizione” via email e potrai fissare un appuntamento presso il punto di consegna.
Al ritiro:
A bordo troverai:
Devi rivolgerti esclusivamente alla rete ufficiale o centri convenzionati Volkswagen Leasing.
Per garantire tutti i servizi inclusi nel noleggio, è necessario rivolgersi a centri autorizzati o convenzionati. In questo modo hai la certezza di interventi conformi e senza costi imprevisti.
Superato il limite contrattuale, gli pneumatici extra saranno addebitati.
Devi inviare la denuncia entro 48 ore tramite il portale online.
Tipologie:
No. Dopo la denuncia puoi contattare direttamente un centro convenzionato e procedere.
Viene applicata una franchigia (rivalsa) in base al contratto e ai punti d’urto.
Sì, se prevista dal contratto.
La richiesta viene gestita dal centro assistenza e assegnata in base alla disponibilità.
Sì, nei Paesi inclusi nella carta verde.
Per altri Paesi è necessario richiedere autorizzazione dall’area clienti.
Sì, ma sono previste penali di uscita anticipata secondo contratto.
No, non è previsto il riscatto.
Il veicolo resta di proprietà Volkswagen Leasing per tutta la durata.
No, ma è possibile richiedere un riadeguamento o attivare un nuovo contratto.
Puoi:
Tutto disponibile nella tua area riservata.
Se inclusi, li paga Volkswagen Leasing e li riaddebita separatamente.
Viene redatto un verbale con eventuali danni.
Importante:
Hai ancora dubbi sul noleggio o vuoi un supporto diretto?
Siamo a disposizione per aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.
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